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江西推廣“非接觸式”辦稅模式 90%涉稅事項可網上辦理
2020-02-07 14:18:42 來源: 新華網
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  近日,“非接觸式”辦稅成爲江西稅企微信群的“熱詞”。面對疫情防控的嚴峻形勢,爲了最大程度降低交叉感染風險,國家稅務總局江西省稅務局向廣大納稅人、繳費人發出了不見面、走網路“非接觸式”辦稅的倡議。

  通過電子稅務局、手機App、自然人扣繳客戶端、郵寄辦稅等“不見”的方式,江西稅務系統爲廣大納稅人、繳費人提供“安全”服務。

  “快遞到家很貼心”

  2月3日是春節假期結束後的第一天,國家稅務總局萍鄉市稅務局第一稅務分局辦稅服務廳來了一位特殊的“顧客”——EMS郵政寄遞員。他來辦稅大廳收取郵件,郵件裏是萍鄉市安源區鼎源貿易商行從網上申領的發票。而此時距企業從網上申領發票還不到24個小時,稅務部門的“高鐵速度”讓鼎源貿易商行負責人李晶開心不已。

  同樣開心的還有上饒市樂安商務服務有限公司的辦稅員鄒剛。2月2日,他發現發票庫存不夠後便立即登錄江西省電子稅務局,申領發票並點擊“快遞配送”按鈕發送請求,24小時後便收到了發票。鄒剛說:“現在疫情這麽嚴重,只需在網上操作一下,就可以坐等收取發票了。既省時省心,又保障了自己的安全!”

  “辦稅服務廳是稅收服務的前線,稅務部門要通過引導納稅人走好‘網路’,通過‘不見’的方式減少人員流動,努力打贏疫情防控這場攻堅戰。”江西省稅務局納稅服務處處長尹光星說。

  “微信解難超暖心”

  春節假期,新余市仙女湖區河下鎮禮泉村居民楊美娜因社保費到期續繳一事較爲苦惱。

  原本打開江西電子政務平台“贛服通”就可輕松辦理,但楊美娜還是遇到了難題——原來她去年10月剛從湖南省衡陽市嫁到新余,而“贛服通”目前尚未開通跨省多地繳納社保費功能,必須她本人帶證件和銀行卡到辦稅服務廳辦理,可最近新余疫情形勢緊張,村莊實施了交通管制,進城的路都封了。

  楊美娜試著撥通了當地主管稅務部門辦稅服務廳的電話,稅務幹部黃敏主動加了她的微信並接收了相關信息、證件照片和280元社保費,審核無誤後,黃敏在金稅三期社保費子系統進行了代繳,隨後將“繳費成功”的系統界面拍照發給了楊美娜。“擔心了好幾天的事,沒想到一個電話就辦好了。”楊美娜說。

  “特殊時期線上繳費,有疑問還可以直接微信、電話咨詢,稅務部門的做法既實在又暖心!”2月5日,在宜春市上高縣,繳費成功的李隱根松了一口氣——受疫情影響無法出村的他,在稅務幹部劉少華的電話指導下,順利通過微信公衆號成功繳納了居民醫療保險費,解了心頭憂慮。

  “直播答疑最用心”

  “各位群友,疫情期間盡量不要出門,有涉稅問題歡迎@我。我將每天直播一場爲大家解答。”近日,在一個名爲“稅企一家親”的微信群裏,群主向大家發出了足不出戶線上交流的倡議。葉富是上栗縣稅務局一名90後年輕幹部,每晚7點,群直播介紹新型冠狀病毒感染的肺炎疫情情況、當地對中小企業的政策支持以及涉稅優惠政策解讀等等。

  張鳳連是上栗縣中天出口花炮廠會計,她所在的企業受疫情影響,積壓了大量庫存,資金周轉出現了困難。通過葉富直播了解到,江西企業因疫情影響,繳納房産稅、城鎮土地使用稅確有困難的,可依法申請房産稅、城鎮土地使用稅的困難性減免;另外政府還出台了一些資金扶持、項目補助的政策,符合要求的也可以申請。

  “稅務微信直播這個方式真的很贊,足不出戶便解決了企業的困擾,我們有信心渡過這次難關。”張鳳連吃下了定心丸。

  “您好,只需將您的身份信息發給我,我們和醫保局將直接線上辦理,您不用特地跑一趟了。”安義縣稅務局熊林文是新晉“網紅”,每天在微信群裏的及時答複讓他不斷“漲粉”。原來,安義縣稅務局近日推出線上預約開具城鄉居民醫療保險繳費證明“非接觸式”預約服務,已繳費但未到賬卻急等住院報銷的繳費人只需通過電話或者微信發送個人信息,便可直接開具繳費證明,稅務局再在網上傳遞給醫保局錄入系統報銷。

  據悉,疫情防控期間,江西各級稅務機關紛紛利用稅企微信群、視頻直播等方式,及時爲納稅人、繳費人解決辦稅事宜。全省全面推廣“非接觸式”辦稅服務,積極推行網上辦稅,推廣支付寶、微信支付和微信公衆號等繳納城鄉居民養老保險、醫療保險業務渠道,江西納稅人和繳費人足不出戶就能在網上輕松辦理90%以上的涉稅申報業務。(通訊員 周甯 李璟)

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